Личный кабинет: О клубной карте

Декабрь »  Январь
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Какому мультфильму Вы отдадите предпочтение в новогодние праздники?

Три богатыря и принцесса Египта
Фердинанд
Посмотрю оба
Не планирую просмотр

архив опросов »»


бюро реклам






  • Гостевая книга

Задать вопрос
Ваше Имя:
Ваш E-mail:
Тема:
Сообщение:

Перед отправкой введите код :

бронирование по фамилии

Вопрос задал "Андрей"
30.01.2014

Забронировал места на сеанс по фамилии, забыл посмотреть и записать номер брони. Можно ли как-то посмотреть теперь номер? Можно ли потом выкупить белеты, назвав только фамилию?
Ответ
31.01.2014

Достаточно назвать фамилию.





Вопрос задал "Александр"
8.01.2014

Дважды за последнее время бронировал места по клубной карте, и оба раза мне в кассе говорили - что моей брони нет, и предлагали мне места с краю в проходах, что честно говоря очень непорядочно "всучивать заведомо ненужный товар"! Кроме этого Фильм который бы хотелось посмотреть на большем экране мало того что ставят 1 раз в день в самое неудобное время (работают люди в это время), так еще и перевели фильм с хорошим прокатным рейтингом в малый зал. Кроме этого поставили на большой экран фильмы которые мягко говоря можно назвать "туалетной бумагой" хотелось бы узнать кто так бездарно составляет прокатное расписание, и когда наконец наладят систему бронирования по клубным картам?
Ответ
9.01.2014

1. Система бронирования работает без сбоев, жалоб от других посетителей нет.
2. Возможно, Вы приезжаете, когда бронь уже снята (бронь снимается программой за 30 минут до сеанса).
3. Расписание составляется с целью получения максимального коммерческого эффекта и взятыми обязательствами перед кинопрокатными организациями.
4. Когда оцениваете фильмы, помните - может быть и обратное мнение.




изменить пин-код

Вопрос задал "Гульнара"
12.11.2013

необходимо изменить пин-код,как это сделать?
Ответ
13.11.2013

Пришлите на i@ruskino33.ru Ваши данные:
№ карты,
ФИО,
№ телефона,
Новый пин-код.
Или подойдите с картой на кассу.




Бронь

Вопрос задал "Анастасия"
30.07.2013

Можно ли забронировать билеты на фильм, который ещё не вышел в прокат?
Ответ
31.07.2013

Можно, если есть расписание на нужную дату.





Вопрос задал "Алексей "
8.07.2013

Можно ли в зал заходить с портфелем ?
Ответ
12.07.2013

Если он не будет мешать другим зрителям, то можно.





Вопрос задал "Наталья"
5.05.2013

Нужно ли покупать билет ребёнку 2-х лет?
Ответ
24.05.2013

На обычные форматы для детей не занимающих место (ориентировочно до 5 лет) - нет.
На 3D - да (т.к. без билета Вам не выдадут очки), но в ближайшее время начнется продажа очков для детей и тогда покупать билет будет не нужно (при наличии своих очков).




клубная карта

Вопрос задал "валерий"
28.03.2013

здравствуйте!подскажите пожалуйста что нужно чтобы приобрести у вас клубную карту и сколько стоит?
Ответ
29.03.2013

Клубную карту можно приобрести в любом баре или на кассе.
Необходимо заполнить анкету и заплатить 150 рублей.
Более подробно о клубной карте можно узнать на сайте http://www.ruskino33.ru/clubcard/




16 +

Вопрос задал "Александр"
18.01.2013

Можно ли ребенку, которому еще нет 16 лет ,посетить фильм(16+) с родителем или нет?
Ответ
18.01.2013

С родителем можно ;)




Клубная карта

Вопрос задал "Илья"
17.12.2012

Здравствуйте.
Можно ли восстановить клубную карту при утере, и если да, то как?
Ответ
18.12.2012

Восстановить нельзя, а перенести все бонусы на новую можно.
Для этого необходимо подойти на кассу, назвать анкетные данные прежней карты, ее заблокируют, приобрести новую и на нее перенесут всю информацию.




детское кафе

Вопрос задал "Светлана"
17.11.2012

Здравствуйте, скажите пожалуйста,в какую сумму примерно обходится праздник для ребенка с клоунами?
Ответ
19.11.2012

Все цены приведены в разделе "Детский комплекс" и "Детское кафе".
Вы можете сами выбрать день и меню. В будни предусмотрены скидки, там это отражено.




Льготы на билеты

Вопрос задал "Александр"
7.11.2012

Есть ли у вас скидки на билеты в кино по студенческому билету и если есть то какую скидку вы предоставляете, и сколько билетов можно купить на один студеньческий билет?
Ответ
7.11.2012

На данный момент у нас нет деления посетителей по социальному статусу и роду занятий.
Цена билета варьируется в зависимости от времени суток (от 120 до 300 рублей). Также есть возможность серьёзной экономии по клубным картам "РусьКино".




детские билеты.

Вопрос задал "Анна"
1.11.2012

Есть ли продажа детских билетов? до какого возраста? Акции, скидки на время каникул?
Ответ
1.11.2012

Нет




Жалоба на действия сотрудника кинозала

Вопрос задал "Елена"
16.09.2012

Добрый день!вчера посетили сеанс в большом зале кинотеатра Руськино(нон стоп в 22.35).в целом остались довольны кроме одного инцидента.после просмотра 1-го фильма в формате 3 д девушка сотрудник потребовала подняться к ней и отдать ей очки.После небольшого замечания-она дерзко ответила-что мы должны это.Извините,но в кино мы приходим отдыхать.А не бегать по рядам.Это работа сотрудников пройти и собрать очки,а не так,чтоб каждый лично к ним подходил.И что это за ответ-ну что мне по рядам бегать?!ей ведь за это деньги платят,а мы ходим отдыхать и не о чём не думать.Строем мы уже находились в школе,в институтах.Если у вас действительно такие порядки,где сотрудники чувствуют себя "хозяевами кинотеатра и могут делать всё что захотят",то это очень печально.И приходить в данную атмосферу не очень хочется-нет эмоционального отдыха.
Ответ
17.09.2012

По существующим правилам, посетитель сам сдаёт очки контролёру в перерыве, и об этом предупреждают всех при входе в зал.
Поэтому требование контролёра абсолютно законно и никак не нарушает права зрителей на отдых.

По поводу "дерзкого" ответа, мы проведём дополнительную беседу с работником.




детские карусели

Вопрос задал "даша"
8.08.2012

со скольки лет детям можно кататься на ваших атракционах?
Ответ
8.08.2012

От 2-х лет, но на каждый аттракцион есть свои правила.





Вопрос задал "Наталья"
8.07.2012

Здравствуйте,а я вот по какому вопросу.А со своей(колой и тд.)в зал для просмотра фильма можно приходить?
Ответ
9.07.2012

Вход в комплекс со своими напитками и продуктами питания запрещен.





[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15]   Всего: 218
x